Para quién contratamos

Consultoría servicios IT

Ubicación

Puesto presencial. Madrid capital (Plaza Castilla)

Sobre la posición

El KAM desempeñará un papel fundamental en la gestión y desarrollo de relaciones estratégicas con clientes clave de la empresa. Su principal misión es la de maximizar la satisfacción del cliente, el crecimiento de los ingresos y la rentabilidad a través de la gestión efectiva de las cuentas. Actuará como el enlace principal entre la empresa y los clientes, asegurando una comunicación fluida y la comprensión de las necesidades de los clientes.

Responsabilidades del puesto

• Prospección, captación y mantenimiento de cuentas
• Cumplimiento del plan comercial y la consecución de objetivos de venta asignados
• Identificación de necesidades y generación de nuevas oportunidades de venta y colaboración
• Garantizar la satisfacción de los servicios ofrecidos fomentando la colaboración entre el equipo interno y los clientes
• Desarrollo integral del ciclo de gestión comercial: Negociación, presentación y seguimiento de ofertas, proyectos y procesos
• Consultoría Digital (áreas tipo):

-Full Stack Development: desarrollos a medida en back, front, fullstack, mobile…
-Data & Analytics: Big Data, Data Analytics, Data Science, I+D+i, BI
-Cloud & DevOps: Azure, AWS, GCP, Infraestructura, Sistemas, Redes, Virtualización, etc.
-Quality Assurance: testing manual y automatizado
-Digital Experience: experiencia de usuario, interfaz de usuario, experiencia de cliente…
-Automation Process: soluciones de automatización de procesos de negocio

Requisitos

• Experiencia en la gestión comercial de clientes del sector privado
• Gestión comercial hunter y farmer
• Gestión de calidad de clientes potenciales y activos
• Capacidad de negociación
• Colaboración y trabajo en equipo
• Orientación a objetivos
• Dominio y conocimiento de Servicios IT / Consultoría IT

Qué ofrecemos

• Contrato indefinido
• 23 días de vacaciones (más el día del cumpleaños)
• Salario fijo más variable por objetivos según facturación anual
• Pack beneficios sociales y retribución flexible
• Seguro médico privado y seguro de vida
• Flexibilidad horaria y teletrabajo puntual